Infos zu e-domizil

Wie alle guten Gründungsstorys hat auch diejenige von e-domizil einen persönlichen Erfahrungshintergrund. Als Mitte 1999 sechs der späteren zehn Gesellschafter sich an der komplizierten konventionellen Buchung per Telefon oder Anschreiben eines gemeinsamen Ferienhausurlaubs auf Sardinien störten, reifte in ihnen schnell die Idee, das Internet zukünftig als besser geeignetes Präsentations-, Kontakt- und Informationsmedium für die bequeme und einfache Datenbanksuche von zu Hause aus zu nutzen. Mit Beginn der operativen Geschäfte am 1. Februar 2000 waren bald einige Hundert Objekte online bezüglich der Vakanzen in Realtime abruf- und buchbar, die Vermieter nahmen den zusätzlichen Vertriebsweg dankbar auf, sodass heute mehr als 450.000 Ferienobjekte auf der ganzen Welt für die Kunden zur Verfügung stehen. Ganz dem kosmopolitischen Grundgedanken verschrieben sind die Seiteninhalte auch auf Polnisch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Englisch abrufbar.

Ferienwohnungen bei e-domizil

Von A wie Australien bis Z wie Zypern werden bei e-domizil weltweit Ferienhäuser, Ferienwohnungen, Fincas sowie Unterkünfte in zahlreichen Ferienparks in ganz Europa angeboten, praktisch und übersichtlich umgesetzt kann man auf der Startseite direkt nach den Themen Ski-, Angel- oder Familienurlaub sowie Ferienhaus mit Pool, am See oder am Meer auswählen. Wer genauer suchen möchte, dem steht die Detailsuche nach den Parametern Land, Region, Ort, Skigebiet, Objekttyp, Anzahl der Personen, Anreisetermin, Reisedauer und Preisspanne offen. Auch die gewünschte Ausstattung der Ferienimmobilien kann hier schon gewählt werden, so etwa ob Haustiere erlaubt und ein Swimmingpool, Geschirrspüler, TV, Waschmaschine, Sauna und ein Parkplatz vorhanden sind. Weitere Optionen existieren für Klimaanlage, Grill, Whirlpool, Terrasse/ Balkon, Kamin, Bootsverleih, Angeln, Internet-Zugang und Nichtraucher-Häuser und Wohnungen sowie Last-Minute-Angebote, zusätzlich sind auch Volltext-, Umkreis- und Ländersuche möglich.

Der Service bei e-domizil

14 persönliche Kundenbetreuer arbeiten mit den beiden Geschäftsführern Detlev Schäferjohann und Tom Müller sowie den Abteilungen Produkt & Einkauf, Marketing & Vertrieb, Verwaltung und IT Hand in Hand zusammen. Der erstklassige Kundenservice wird auch durch die TÜV-Zertifizierung “s@fer shopping” garantiert, welche nur bei sehr guten Leistungen in den Bereichen Einfachheit, Gebrauchstauglichkeit, Nutzbarkeit, Sicherheit, Angebotsbeschreibung, Preis- und Leistungsdarstellung, Buchungsablauf, Buchungs- und Zahlungsabwicklung, Kundenservice sowie Datenschutz und Datenübermittlung gewährt wird. Darüber hinaus beinhaltet das e-domizil-Garantiepaket auch eine Bestpreis- und die Veranstalter-Garantie: Wer bei einem anderen deutschen Anbieter einen günstigeren Preis bezüglich des Reisezeitraumes und der Personenzahl entdeckt, bekommt die Differenz nach einer Meldung innerhalb von 8 Tagen unter urlauber@e-domizil.de oder der Nummer 069/ 74305 100 erstattet. Auch für alle direkt von Vermietern eingestellten Ferienhäuser und Ferienwohnungen übernimmt e-domizil die Veranstalterhaftung. Das stets freundliche Kundenserviceteam steht werktags von 9-22 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 9-20 Uhr zur Verfügung.

Besonderheiten bei e-domizil

Bereits mit seiner detaillierten, intelligenten und je nach persönlichem Geschmack und Geldbeutel erweiterbaren Suchfunktion deckt e-domizil nahezu sämtliche Kundenwünsche fast vollständig ab. Zur besseren Orientierung im riesigen Angebot sind auch die etwa 500.000 ausführlichen Ferienhaus-Bewertungen von Kunden hilfreich. Mit dem Abo des regelmäßigen, aber jederzeit kündbaren Newsletters erhält man auch interessante Infos über aktuelle Ferienhaus-Angebote, Urlaubsideen, TV-Sendungen, Gewinnspiele, Rabatt- und Gutscheinaktionen sowie einen 15-Euro-Reisegutschein. Gerne genutzt zur Reisevorbereitung werden auch die stetig aktualisierten Reisetipps, nützliche Hinweise zu Reisegesundheit, genaue Checklisten. Das virtuelle Reisemagazin und die bundesweiten Ferientermine erleichtern die Planung ungemein, die Übersicht über alle Hundestrände an der deutschen Ostsee und Nordsee sowie die anspruchsvollen Länderinfos lassen ebenfalls fast keine Kundenfrage unbeantwortet.

Videos zu e-domizil

Leider gibt es keinen Kanal bei YouTube. Daher hier nur ein Video (auf schwizzerdütsch – gut für die Ferienstimmung):

Fazit zu e-domizil

Durch die langjährige Erfahrung gehört e-domizil heute definitiv zu den erfahrensten und sehr zuverlässigen Anbietern auf dem heiß umkämpften Onlinemarkt für Ferienimmobilien. Die hohen eigenen Qualitätsansprüche haben sich bezahlt und das Unternehmen nicht nur bei den deutschen Kunden bekannt und beliebt gemacht. Neben der Konzentration auf das Kerngeschäft mit der Vermittlung von internationalen Ferienhäusern und Ferienwohnungen kommt das bislang gewonnene umfangreiche Knowhow und Fachwissen auch bei den beiden neuen Marken “e-hoi” sowie “e-kolumbus” zum Einsatz, unter deren Namen inzwischen auch sehr erfolgreich Kreuzfahrten und Flusskreuzfahrten bzw. Rund- und Studienreisen vertrieben werden.


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e-domizil Erfahrungen

4.6
4.6 von 5 Sternen
13 Bewertungen
4.6 von 5 Sternen
0.5
0.5 von 5 Sternen
1 Bewertungen in den letzten 6 Monaten
0.5 von 5 Sternen
0.5
0.5 von 5 Sternen
1 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
0.5 von 5 Sternen
4.9
4.9 von 5 Sternen
11 Bewertungen 2015
4.9 von 5 Sternen
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  1. Als Anbieter von mehreren Urlaubswohnungen kann ich dem Kunden nur enpfehlen: Hände weg! Das Portal fürt sich wie als Eigentümer der Fewo auf und lässt dem Vermieter keinen Spieltaum. Auf Verbesserungsvorschläge reagiert man drohend und belegrend. Eine Partnerschaft stelle ich mir bei 17,5% Provison anders vor!
    Alle Gäste lade ich ein vielleicht beim Anbieter direkt zu buchen. Oftmals hat man einen besseren Service!
    Bestimmt bin ich nicht der einzige Vermieter welcher solche Probleme hat. Nur geht E- domizil rigoros gegen megative Bewertungen vor und sie können sich vorstellen was dies als Anbieter bedeutet!

  2. Die Buchung über e-domizil war hervorragend. Keine komplizierten Abläufe.
    Die Ferienwohnung war wie in der Beschreibung angegeben wurde.
    Es gab beim Vermieter keinerlei Reklamationen.
    e-domizil ist einfach weiterzuempfehlen.

  3. Die Buchung hat gut geklappt. Die Ferienunterkunft entsprach genau den Beschreibungen. Bei uns ist alles super gelaufen. Gerne wieder!!

  4. Die Buchung über e-domizil ist hervorragend abgelaufen. Keine komplizierten Abläufe odder sonstige Komplikationen.
    Die Ferienwohnung war genauso wie beschrieben. Es gab mit dem Vermieter auch keine Verständnis Schwierigkeiten oder andere Konflikte.
    e-domizil ist einfach weiterzuempfehlen.

  5. Ich bin mit der unkomplizierten Terminabsprache zufrieden.

  6. Die Buchungsabwicklung hat sehr gut geklappt.
    Alles war einfach und unkompliziert. Super.

  7. Hier ist man noch Kunde, super Service.
    Fragen oder Anliegen werden gut geklärt.
    Rückruf oder E-Mail ist auch kein Problem.
    Weiter so.

  8. Meine Fragen wurden sofort zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
    Gut

  9. Schnelle und unkomplizierte Buchungsabwicklung, Übersendung aller Unterlagen erfolgte reibungslos. Nachfragen wurde umgehend beantwortet.

  10. Ich war sehr zufrieden!! Da ich mich kurzfristig für den Urlaub entschieden hatte,habe ich viel Hilfe vom Kundencenter in Anspruch genommen.Deshalb ein großes Lob für die gute Hilfe.

  11. Von der Buchung bis zur Schlüsselübergabe alles super ohne Probleme geklappt.

  12. Wir buchen unseren Ferienwohnungen schon seit 2010 bei e-domizil, weil wir nur sehr gute Erfahrungen machten. E-domizil ist telefonisch, als auch per E-Mail sehr gut erreichbar, liefert schnelle Antworten und ist zu 100 zuverlässig. Zu all unseren Reisen erhielten wir pünktlich unsere Reiseunterlagen. Alles super gelaufen!

  13. Als Vermieter habe ich noch keine Erfahrung gemacht, aber das Preismodell ist transparent und fair.

  14. Ich habe mit e-domnizil in den letzen Jahren nur gute Erfahrungen gemacht. Vor allem in Spanien.

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